リターンズで発行された自動キャンセル受付フォームのURLを楽天RMSのサービスである外部リンク申請にて申請を行うことで、許可されたリンクを楽天の自社店舗に設置することができるようになります。

外部リンク申請の方法

  1. RMSにログインします。

  2. 店舗様向け情報・サービス > 4 各種申請・設定変更 の順でクリックします。

  3. 外部リンク申請の[申請]ボタンをクリックしますと申請フォームに移動します。

  4. 申請フォームの各項目に以下情報を参考に入力します。

    申請フォームに入力する内容

  5. 入力が完了したら、申請フォーム右下の[確認画面へ]ボタンをクリックします。

  6. 確認画面で申請内容確認に間違いがないか、申請フォーム右下の[確認画面へ]ボタンをクリックします。

link.rms.rakuten.co.jp_form 2.png

申請フォームに入力する内容

記入方法と注意事項を記載しております。順にご入力いただくことでスムーズに申請が完了します。

  1. 店舗名

    入力は不要です。

    店舗名.png

  2. 分類

    [受注後にユーザーと情報連携するもの]を選択してください。

    分類.png

  3. サイト名

    [キャンセル自動受付｜”店舗名”] と入力してください。以下は店舗名が”Tシャツストア”である場合の例です。

    サイト名.png

  4. サイト管理者

    [他社管理]を選択してください。

    サイト管理者.png