目次

1.事前の確認事項

助ネコの設定

リターンズ オートキャンセルの利用開始にあたって助ネコ側で特に設定を変更する必要はございません。

注意点

<aside> 💡 リターンズ オートキャンセルを助ネコで利用するには運用にあたって下記の点をご確認ください

</aside>

• 注文の締切時間を運営上定めていること
• キャンセルの対応時間に締切時間を定めていること
• 助ネコに楽天の店舗登録がされていて、受注CSVデータを助ネコにアップロード作業を行っていること

<aside> 💡 助ネコと楽天市場をアプリによって接続し受注データを自動的にインポートしている場合には下記のAPI接続版のマニュアルをご覧ください。

</aside>

API接続版のマニュアル（準備中）

2.操作手順

リターンズ オートキャンセルの設定

1. アカウントを発行します

   まずはリターンズのアカウントを作成する